1. О чём эта политика
Политика объясняет, какие данные собирает сайт institucia.kg, когда вы его просматриваете и оставляете заявку, и как мы храним в тайне сведения о вашем деле. Как мы обрабатываем персональные данные, подробно описано в Политике обработки персональных данных.
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, бульвар Эркиндик, 35 (2 этаж, вход со двора).
Электронная почта: pravovoy_institut@mail.ru · телефон и WhatsApp: +996 999 333 321 · Россия: +7 966 445 47 11.
2. Что сайт собирает автоматически
При посещении сайта автоматически передаются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, источник перехода (например, реклама или поиск), просмотренные страницы и время на сайте. По этим данным мы не узнаём, кто вы.
3. Файлы cookie и аналитика
Cookie: небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Мы используем:
- необходимые: чтобы сайт работал (язык, формы);
- аналитические: Яндекс Метрика (включая запись действий на сайте, Вебвизор) и Google Analytics, чтобы понимать, какие страницы полезны и где сайт неудобен;
- рекламные: пиксели и теги Meta (Instagram, Facebook), Google Ads и Яндекс Директ, чтобы оценивать, какая реклама приводит обращения, и показывать её тем, кто уже был на сайте.
Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но статистика и показ рекламы станут менее точными.
4. Заявки и сообщения
Когда вы заполняете форму, звоните или пишете в WhatsApp и Telegram, мы получаем только те данные, которые вы сами указали: имя, контакт и описание ситуации. Мессенджеры обрабатывают переписку по своим правилам. Ознакомьтесь с политиками WhatsApp и Telegram.
5. Конфиденциальность сведений о деле
Всё, что вы рассказываете юристу о своей ситуации, составляет профессиональную тайну. Мы не раскрываем эти сведения третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Отзывы и кейсы публикуем только с письменного согласия клиента или без данных, по которым его можно узнать.
6. Ссылки на другие сайты
На сайте есть ссылки на Instagram, WhatsApp, Telegram, 2ГИС и карты. Эти сервисы работают по своим правилам, и мы не отвечаем за их обработку данных.
7. Возраст
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Интересы несовершеннолетних представляют их родители или законные представители.
8. Вопросы и изменения
Вопросы по конфиденциальности направляйте на pravovoy_institut@mail.ru. Мы можем обновлять политику, действующая редакция всегда опубликована на этой странице.